Крылья к Счастью
Публичные отзывы туристов из карточки 2ГИС без редактирования: как мы их публикуем, почему не переписываем и как читать чужой опыт при выборе агентства.
Публичные отзывы на 2ГИС
Спасибо большое за подбор путевки в Абхазию. Очень оперативно, все подробно подобрали, на протяжении всего путешествия на связи это ценно. Мы вернулись , спасибо вам большое , отдохнули по полной Отель супер, питание бомба , виды великолепные . Все таки Абхазия - это любовь 🥰
Ксюша, добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас! Мы стараемся 🤝
Хочу от души поблагодарить данное турагентство. Очень понравилась забота: спрашивали, как долетели, были ли задержки, и даже после отпуска поинтересовались, как у нас дела. И отдельное спасибо за тур — у нас не было загранпаспортов, вылет через пару дней, казалось нереально… но нам подобрали классный вариант в Сочи по хорошей цене и с отличным отелем ✈️ В итоге — идеальный отдых без стресса. Теперь только к вам 🤍 .
Хочу выразить огромную благодарность данному турагентству за подбор шикарного отдыха. Начну с того,что при планировании отдыха, я онлайн обращалась в большое количество турагентств. Подмечу,что самый быстрый ответ,объяснения и все пожелания получила от вас! Очень обрадовала возможность все вопросы и предложения онлайн обсудить без визита в офис. Собирались на отдых с семьей, изначально выбор пал на Абхазию,но после обнаружения действующих загранников выбрали Турцию😂 Отдыхали мы в crystal admiral. Тут так же стоит подметить, что мы очень избирательные и придирчивые и хотелось чтобы все прошло на все 💯 И все получилось! Начиная от билетов на самолёт в идеальное время,вылет был в 6 вечера, спокойно собрались, добрались, прилетели с утра в 6, довезли до отеля в 8,дальше нас ждало теплое море после дороги. Вылет обратно был в 14 часов дня, тоже максимально комфортно, с утра покупались, покушали и со спокойной душой добрались на регистрацию в аэропорт. То есть рейсы были рассчитаны идеально, и не вышло так, что два дня из отпуска ушло на дорогу😁 Ну и разумеется отель и море тоже были подобраны на отлично! Все включено, это и есть идеальный отдых,когда не нужно париться на счет готовки и занятия себя на весь день, за 5 дней в Турции, мы даже не успели побывать во всех ресторанах и кафе-барах при отеле, то есть просто наслаждаешься отпуском полноценно, все итак готово за тебя и находится на каждом метре. Море как мы и искали с песком,голубое, без живности и водорослей. Всего 5 минут пешочком и мы уже плаваем в море, на территории отеля были бассейны и аквапарк. В общем мы отдохнули лучше чем ожидали! Единственное,что в следущий раз поедем на 10 дней Спасибо🙏🏻 😍
очень рада, что обратилась именно сюда 🔥 ребята подобрали крутой недельный тур по Москве с комфортным отелем и учли все мои пожелания. всегда были на связи и отвечали на все мои десять тысяч вопросов 🥹 хочется выразить огромную благодарность Булату и Александру – спасибо вам за проделанную работу! остались только самые лучшие впечатления от вашего турагентства :) клиентоориентированность 100/100
Александра, добрый день, благодарим вас, что выбираете нас, будем рады вам всегда 🌸
Подобрали хороший тур в Хургаду.Быстро оформили документы и авиабилеты.Спасибо за классный отпуск!Рекомендую👍
Армэн, добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Будем рады организовать ваш отдых ещё раз ❤
Летал в Стамбул — всё прошло идеально 🙌 Подобрали отличный отель, удобный район, всё рядом. Никакой суеты — трансфер, поддержка, всё чётко. Очень понравилось, что подсказали классные места — не туристические, а «для своих» 😄 От поездки остались только кайф и эмоции ❤️ Спасибо, буду обращаться ещё.)
Добрый день. Благодарим вас за отзыв и оценку ❤ Всегда вам рады 🤗
Отличные ребята , подобрали хороший отель . Спасибо за отличный отпуск. Рекомендую.
Добрый день. Спасибо, Марина, за приятный отклик 😌 И, конечно же, ждем вас снова 💛
По началу были сомнения, но все таки решила связаться с менеджером и не пожалела, большая благодарность за оперативность и внимательность к каждому моему вопросу, подобрали тур на 12 из 10🤩, семья в восторге
Спасибо вам за отзыв и оценку 😉 Были рады помочь 💛
Огромное спасибо за идеально организованный отпуск! От подбора тура до момента возвращения домой — всё прошло гладко. Отель был именно таким, как мы хотели, все трансферы вовремя, документы прислали заранее. Очень приятно иметь дело с профессионалами. Обязательно обратимся еще и будем рекомендовать друзьям!))
Добрый вечер. Благодарим вас, что оценили 🙏👌 Будем рады вам всегда.
Лучшее турагентство!!! Всё объяснили, помогли с выбором отеля и страны, быстро нашли тур по замечательной цене, на связи были 24/7, даже когда мы уже были за границей. Очень довольны, спасибо огромное ❤️
Здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 💛 Будем стараться и дальше 😉
Хотим выразить огромную благодарность турагентству и менеджеру за подобранный тур. Слетали просто замечательно, отель подобрали идеальный для нас. Всегда были на связи, сотрудники очень вежливые и открытые. Обратимся еще не раз и будем рекомендовать!
Ирина, спасибо за приятный отзыв 💛 Спасибо, что доверились нам😎
Благодарим турагентство Happy Wings за индивидуальный подход, оперативность и отзывчивость. Отдельно хотим поблагодарить менеджера Булата за подбор тура по нашим пожеланиям и бюджету. Сразу чувствуется клиентоориентированность и большое желание помочь организовать достойный отдых для своих клиентов!!!
Спасибо сотрудникам за клиентоориентированность! Все на высшем уровне, профессионалы своего дела!
Спасибо вам большое за приятный отзыв 😉 Рады стараться!
Все супер
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. И, конечно же, ждем вас снова 🤝
Связаться напрямую
Хватит пары строк: кто едет, когда и что важнее всего. Остальное спросим сами.
Отзывов здесь немного, и делать вид, что их сотни, мы не будем. Гораздо полезнее знать, по чему нас имеет смысл судить.
Смотреть стоит на другое. Назвали ли разницу между похожими вариантами до оплаты. Сказали ли прямо о том, чего не знают. И что происходило дальше, когда что-то пошло не по плану, потому что именно там видно агентство.
Отзывы выше туристы оставили в публичной карточке в 2ГИС. Мы не можем ни удалить оттуда неудобный текст, ни поправить в нём формулировку, поэтому читать лучше прямо в источнике — ссылка есть в каждой карточке. На сайте они стоят так, как написаны: без правок, без отбора и без добавленных нами.
Отзывы об агентстве и отзывы об отеле оценивают разные вещи, и смешивать их не стоит. В отзыве об агентстве смотрите на то, что человек описывает: скорость ответа, точность подбора, поведение в спорной ситуации. Восторженная оценка без деталей говорит меньше, чем спокойный текст с конкретикой.
Для отзывов об отелях нужна своя оптика. Там важны дата, сезон, категория номера и то, повторяется ли одно и то же замечание у разных людей. Как разбирать такие тексты и не сделать ложных выводов, разобрано в гиде как читать карточку отеля и отзывы.
Новый отзыв можно оставить в публичной карточке 2ГИС, оттуда он попадёт на сайт при следующей синхронизации. Если у вас вопрос по текущей поездке или что-то пошло не так, напишите напрямую менеджеру. В спорной ситуации время реакции полезнее публичности.
Каждая карточка содержит имя автора, оригинальный текст, оценку, если она доступна в источнике, и ссылку на публичную площадку, где отзыв можно проверить. Фотографии и аватары пользователей не копируются, вместо них показываются сформированные на сайте инициалы.
Сайт использует локальную копию последней успешной синхронизации с 2ГИС. Если площадка временно недоступна, ранее полученные отзывы остаются на месте, а страница продолжает работать. Мы не добавляем отзывы вручную и не публикуем тексты, которых нет в открытом источнике.
Это открытая площадка, где текст и оценка привязаны к профилю автора и доступны для проверки. Форма отзыва на самом сайте не даёт такой проверяемости, поэтому мы её не используем.
Нет. Мы не выбираем, какие отзывы показать: на сайт попадает то, что опубликовано в источнике.
Скорее всего, синхронизация ещё не проходила после публикации. Если отзыв виден в карточке 2ГИС, он появится и здесь.
Частично. Отзывы показывают, как выстроено общение и как решаются спорные ситуации, но не отвечают на вопрос, совпадёт ли конкретный подбор с вашими ожиданиями. Это быстрее выясняется одним разговором с менеджером.
Пишите как есть
Отвечает один человек — тот же, кто потом будет с вами на связи в поездке. Если пока ничего не решено, так и напишите.
